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Nous sommes là pour vous aider à tirer le meilleur parti de votre EnergyMo Ring.
Configurez votre bague, associez-la à l'app et commencez le suivi.
Conseils pour entretenir votre bague et maximiser l'autonomie.
Naviguez dans l'app, comprenez vos données et personnalisez les paramètres.
Gérez votre abonnement, mettez à jour le paiement et consultez les commandes.
Guide pas à pas pour configurer votre nouvelle bague.
Conseils pour une charge optimale et la gestion de la batterie.
Comment connecter votre bague à l'app EnergyMo via Bluetooth.
Gardez votre bague en parfait état avec ces conseils.
Guide pour mesurer votre doigt et choisir la bonne taille.
Comment mettre à jour le firmware de votre bague.
Téléchargez l'app EnergyMo depuis l'App Store ou Google Play, créez un compte et suivez les instructions d'association à l'écran. Assurez-vous que le Bluetooth est activé sur votre téléphone.
EnergyMo Ring dure généralement 5 à 7 jours après une charge selon l'utilisation. Les fonctionnalités comme la surveillance SpO2 continue peuvent réduire légèrement l'autonomie.
Oui, EnergyMo Ring a une certification IP68, résistant à l'eau jusqu'à 100 mètres. Vous pouvez le porter en nageant, sous la douche ou pendant les sports nautiques.
Notre capteur optique atteint 99% de précision par rapport aux appareils ECG médicaux. Au doigt, les signaux PPG sont souvent plus stables qu'au poignet.
Oui, mais nous recommandons l'index, le majeur ou l'annulaire pour une précision optimale des capteurs. La bague doit être ajustée sans être inconfortable.
Vous pouvez annuler votre abonnement EnergyMo+ à tout moment depuis Paramètres > Abonnement dans l'app. Les fonctionnalités de base resteront disponibles après l'annulation.
Notre équipe support est disponible pour vous aider.
Réponse sous 24 heures à [email protected]
Discutez avec notre équipe en temps réel pendant les heures ouvrables.
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